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SECRETAIRE ACCUEIL STANDARD (H/F)
Le poste
La clinique médico-chirurgicale Charcot, basée à Sainte Foy Lès Lyon, recherche un(e) Secrétaire accueil/standard H/F à temps plein pour un CDD de 6 mois dès que possible.
Vos principales missions seront:
- Ouverture et fermeture des portes de la clinique à 6h45 et 20h00.
- Orienter et informer les patients concernant les bornes d’accueil pour une entrée, pré-admission ou consultation.
- Faire les entrées des patients le matin et jusqu’à 8h45 pour les entrées en ambulatoire.
- Réception des fax, faire la saisie des mutuelles et les dispatchers.
- Après 18h00 saisie des pré-admissions et faire les dernières entrées d’hospitalisation.
- Après 19h00, faire la facturation des derniers dossiers non facturés par le médecin et faire les sorties en ambulatoire.
- Pour le week-end, nous faisons tous les postes réunis. (accueil, téléphone, facturation, entréesavec préparation des dossiers + étiquettes, sorties, livrets d’accueil et soins externes + courrier
- Editer la liste des présents pour l’après-midi et le lendemain.
- Si changement de chambre faire modification informatiquement avec transfert de ligne téléphonique si besoin.
- Répondre aux appels extérieurs dans les délais les plus brefs.
- Classer les entrées prévues
Vos horaires:
Roulement soit 35h sur 5 semaines
Répartie en :
- Standard matin 6h45 – 13h
- Standard Soir 13h – 20h
- Admission 1e horaire 06h45 – 17h00 pause 1 heure
- Admission 2e horaire 08h45 – 18h00 pause 1 heure
- Dont 1 week end sur 5 : le Samedi 8h – 19h30 et le dimanche 8h30 -19h30
Vous serez en relation avec les différents services de la clinique.
Rémunération:
- Salaire à définir selon l'expérience.
- Aide aux transports.
- Prime d'intéressement au résultat de la clinique et participation en sus.
Profil recherché
Principales exigences:
- Secret professionnel
- Connaissances techniques
- Organisation et méthode
- Amabilité
- Efficacité
- Implication dans la démarche qualité et gestion des risques
- Esprit d'équipe